การเปลี่ยนและคืนสินค้า

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า ลูกค้ามีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ในกรณีต่อไปนี้:

• รูปร่าง สี ขนาด หรือรหัสของสินค้าไม่ตรงกับในเว็บไซต์
• สินค้ามีรอยขีดข่วนหรือผิดปกติ
• สินค้ายังไม่ได้ผ่านการใช้งานและมีอุปกรณ์อยู่ครบถ้วน
• บรรจุภัณฑ์อยู่ในสภาพสมบูรณ์

หมายเหตุ: ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าจัดส่ง ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้ขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

วิธีการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

1. ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ที่ 02-286-3666 ต่อ 31 หรือ line ID : dr.aluinch
2. ลูกค้าจัดส่งสินค้าคืนมาที่ บ.อลูมิเนชั่น จำกัด เมื่อได้รับสินค้าแล้วทางเจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบซึ่งใช้ระยะเวลาประมาณ 7-14 วัน
3. หากสินค้ามีปัญหา ทางบริษัทฯจะทำการเปลี่ยนและจัดส่งสินค้าตัวใหม่ไปให้ภายใน 7-14 วัน
4. สามารถสอบถามหรือติดตามสถานะการเปลี่ยนสินค้าได้ที่ www.aluinchshop.com